お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし mam様
2012/10/29

ネイヒ゛ーのエフ゜ロン購入しました。写りもあるとは思いますがあまりにもネイヒ゛ーとは程遠く明らかにク゛レイだったので残念でした。後日お客様の声を見てもいたら私と同じ感想の方がいました。今まで色々購入しましたがこんなに色のギャップは初めてでした。

お店からのコメント
2012/10/29

コメントありがとうございました。
オンラインショップ店長の木崎と申します。

今までとだいぶイメージが変わってしまったとのご意見を
いただき、誠に申し訳ございませんでした。
実は数日前にパソコンを変えた為これまで使っていたモニターから
LEDタイプのものになってしまいました。
これまでと色の出方がまったく異なってしまい、色々苦心しながらもお色の再現に
努めておりましたが、今回のような事となってしましました。

使っているモニターの色と商品をくらべながらお色の直しを行ったり、
色の出方がよくなればとカメラも買い直したりもいたしました。
かなりの時間をかけて画像修正もおこなっております。
これまでイメージ通りでしたとお客様からコメントをいただく度に自分の仕事にも
自身が持て頑張れたのですが、このような事態となってしまい、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
パソコンでは出しにくい難しいお色の商品は今後少なくし、モニターももう一台用意し確認してみます。
こちらのページも見直してみます。作業時間に限りがあるためすべての修正を行うまでに時間がかかってしまうかもしれませんが、今後改善に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。


オンラインショップ 店長 木崎雅子

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ chacha様
2012/10/11

生地が思っていたよりもずっとしっかりしていて、良かったです

これからの季節に重宝です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし プー様
2012/10/06

生地もしっかりしていて秋、冬のこれからの時期向きでとても良いです。
ネイビーを買ったのですがグレーに見えるというかもう少し明るい色だと思っていたのでそこがちょっと残念でした。

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